A Symbol Ügyvitel és a NAV közötti kommunikáció beállítása

Az alábbiakban összeszedtünk, Önnek milyen teendője van, hogy működjön az adatszolgáltatás a NAV felé

Ebben a videóban a teljes folyamatot megtudja nézni, ha lejjebb görget, lépésről lépésre mutatjuk meg a NAV bekötés folyamatát

  • Symbol Ügyvitel frissítése

     

    Frissítse a Symbol Ügyvitel programot a legújabb elérhető verzióra.

  • A 2018. július 1-én életbe lépő NAV online adatszolgáltatás funkció beállítására, a cégadatok varázslóban az Online számla ikonra kattintva van lehetőség:

     

    Cégadatok megadása

  • NAV regisztráció

     

    A NAV online számla oldalán ehhez előzetes regisztráció szükséges, ami az alábbi oldalon érhető el: https://onlineszamla.nav.gov.hu/ A NAV készített egy útmutató videót a regisztráció lépéseiről, melyet itt tud megtekinteni:

    A regisztrációval kapcsolatban segítség kérhető a NAV Infóvonalán: 1819 telefonszámon (7. menüpont, 2. almenüpont).

  • Az Online számla beállítások ablakon kell megadnunk a NAV-tól kapott regisztrációs adatokat (a technikai felhasználó nevét, a hozzá tartozó jelszót, az aláíró kulcsot és a cserekulcsot):

    Az összeköttetést az Online számla bejelentkezés ellenőrzése funkcióval tudjuk tesztelni.

    A beküldendő bizonylattömbök panelen kell beállítani, hogy melyik bizonylattömbből küldjön a szoftver a NAV felé számlaadatokat.

    Az Online számla beállításokat később a Beállítások -> Online számla beállítások menüpont alatt érhetjük el.

     

    Online számla beállítások

  • Beállítás többcéges működés esetén

     

    Többcéges működés esetén a további cégekhez a rögzítésre kerülő cég adatlapján szintén elérhető az Online számla funkció, ahol így cégenként tudjuk beállítani a regisztrációs adatokat:

  • Lehetőségünk van beállítani, hogy a szoftver a számla rögzítését vagy nyomtatását tekintse a kiállítás tényének. Ezt meghatározni a Beállítások -> Rendszer beállítások -> Adatrögzítés menüpont alatt az Online számla nyomtatáskor funkcióval van lehetőség (alapértelmezetten a nyomtatást tekinti annak).

     

    Online számla nyomtatáskor

  • Adatszolgáltatás állapota

     

    Az adatszolgáltatás állapotát a kezdőképernyő bal alsó sarkában található állapotjelző ikonnal követhetjük nyomon, sikeres kommunikáció esetén zöld karikát láthatunk zöld ponttal a közepén, melyre az egérrel rámutatva kiírja a kapcsolódó információkat, illetve az esetleges hibajelzéseket:

  • Az állapotjelzőre rákattintva hiba esetén első lehetőségként a hiba elhárítása érdekében az ahhoz kapcsolódó menüpontot fogja megjeleníteni, sikeres kommunikáció esetén pedig megjeleníthetjük az eddig feladott online számláinkat az Online számlák megjelenítése opcióval, illetve manuálisan is elindíthatjuk a számlák állapotellenőrzését az Online számlák feltöltése és állapotellenőrzése funkcióval (ez természetesen a háttérben automatikusan, emberi beavatkozás nélkül is működik):

     

    Online számlák megjelenítése

  • Számlánkhoz tartozó funkciók

     

    Az Értékesítés -> Számlák listája menüpont alatt a felső ikonsorban az Online számla beküldés funkcióval a listában kijelölt számlákat van lehetőségünk újra beküldeni. Az Online számla technikai érvénytelenítése funkcióval hibás adattartalom, vagy hibás számlaszám esetén van lehetőségünk kérni technikai érvénytelenítést a számlához. Az Online számla megtekintése funkcióval a kijelölt számlához tartozó kommunikációt és annak állapotát tudjuk megtekinteni.

  • A szoftverfejlesztő cégek egy része már felkészült a beküldésre, de mi ennél tovább mentünk. A kiróható büntetés súlyossága indokolta, hogy ne csak egy beküldő eszközt adjunk ügyfeleink kezébe, hanem egy komplett adatfigyelő központot.

    Minden ügyfelünk alapértelmezetten kapcsolódik a NOSZA (NAV Online Számla Adatközpont) rendszerhez és cégünk a Symbol Ügyvitel és a NAV közti kommunikációt távolról kezeli illetve menedzseli. Kollégáink azonnal értesülnek róla, ha Önnél NAV kommunikációs hiba lépett fel és beküldendő számlája lenne. A rendszer email és SMS értesítést küld arról, ha korábban kapcsolta ki a számítógépet, minthogy a számlát a NAV felé bejelentette volna. Kollégáink nem átallnak telefont ragadni és Önt felhívva tájékoztatni arról, ha az Ön Symbol Ügyvitel rendszere adott ideje nem kapcsolódott a NAV szerveréhez vagy a NOSZA rendszerrel nem vette fel a kapcsolatot.

     

    NOSZA

Elakadt, segítségre lenne szüksége?

Forduljon szakértő kollégáinkhoz a következő elérhetőségek egyikén, munkanapokon 09:00-17:00 óráig

Telefon

+36 1 445 1404

(Hétköznap 09:00-17:00)

Kérdezzen Online

Tegye fel kérdését, kollégáink a lehető legrövidebb időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot

Azért használunk Cookie-kat, hogy a legjobb élményt biztosíthassuk önnek weboldalunkon. Ha beállításait módosítása nélkül folytatja, beleegyezik, hogy minden Cookie-t elfogad a Symbol Tech weboldaltól. További info

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás