Telefon
+36 1 445 1404
(Hétköznap 09:00-17:00)
Változik a terméktámogatás ára
5 év után először változik a Symbol ügyvitel program terméktámogatási ára. Így az eddig megszokottnál is magasabb színvonalon tudunk szolgáltatásunkhoz háttértámogatást nyújtani.
A változások röviden:
- Bővitett Ügyféltámogatási szolgáltatás
- ÚJ – ingyenes oktatás a rendszer használatáról
- Folyamatosan fejlődő rendszer
Bővitett Ügyféltámogatási szolgáltatásunk
Ügyfélszolgálatunk az elmúlt 48 hónapban hatalmas fejlődésen ment keresztül, új kollégákkal bővítettük a csapatot, így 98%-ban azonnal vagy az adott napon belül meg tudjuk oldani a felmerülő ügyféligényeket. Büszkék vagyunk arra, hogy ügyfélszolgálatunk gyakorlata nem csupán a minimális kérdés-válasz metódusban működik, hanem szolgáltatásainkhoz kapcsolódóan teljes körű segítségnyújtást és ügyféltámogatást is biztosít.
Support csapatunk csak és kizárólag jól felkészült, a cég filozófiáját ismerő, követő, ez iránt elkötelezett kollégákból áll, akik nem csak kérdésekre válaszolnak, de proaktív hozzáállásuknak köszönhetően a pillanatnyi megoldásokon túl, a hatékonyabb munkamenetet szolgáló lépéseket is javasolnak.
ÚJ – ingyenes oktatás a rendszer használatáról
Elindítjuk „Ügyviteli Laborgyakorlatok” képzéssorozatunkat. Minden negyedévben lehetőséget biztosítunk dobozos rendszereinket használó ügyfeleinknek, hogy ingyenes oktatáson vegyenek részt, amelyet kerekasztal eszmecsere követ.
Amennyiben szeretné megtanulni a rendszerünk hatékony használatát, úgy annak legegyszerűbb és leggyorsabb módja, ha jelentkezik újonnan bevezetésre kerülő „Ügyviteli Laborgyakorlatok” képzéssorozatunkra. A képzést érvényes terméktámogatással rendelkező ügyfeleinknek 100%-ban INGYENESEN biztosítjuk! Az oktatás tematikától függően 1-3 órás. Terméktámogatás nélkül a szolgáltatás díja 20.000 Ft+Áfa/óra
Folyamatosan fejlődő rendszer
Számlázó rendszerünk egyik legnagyobb előnye az, hogy folyamatosan fejlődik. Tehát amennyiben a Symbol Ügyvitel programot használja, Ön egy olyan rendszer birtokosa, melyen kollégáink nap mint nap folyamatosan dolgoznak annak érdekében, hogy azt jobbá és hatékonyabbá tegyék.
2017-ben több mint 150 új fejlesztést valósítottunk meg a Symbol Ügyvitel programban. 2018-ra további izgalmas fejlesztési ötleteink vannak.